業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
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庫(kù)存積壓會(huì)過(guò)多占用企業(yè)的流動(dòng)資金,從而造成企業(yè)周轉(zhuǎn)不靈,周轉(zhuǎn)率下降,使得企業(yè)不能維持正常的收支平衡
庫(kù)存積壓會(huì)過(guò)多占用企業(yè)的流動(dòng)資金,從而造成企業(yè)周轉(zhuǎn)不靈,周轉(zhuǎn)率下降,使得企業(yè)不能維持正常的收支平衡
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平臺(tái)電商使用統(tǒng)一平臺(tái)架構(gòu),不可避免的造成同質(zhì)化現(xiàn)象,淹沒(méi)企業(yè)個(gè)性,削弱品牌特色,而品牌可以為商家?guī)?lái)客戶忠誠(chéng)度和商品溢價(jià)
平臺(tái)電商使用統(tǒng)一平臺(tái)架構(gòu),不可避免的造成同質(zhì)化現(xiàn)象,淹沒(méi)企業(yè)個(gè)性,削弱品牌特色,而品牌可以為商家?guī)?lái)客戶忠誠(chéng)度和商品溢價(jià)
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線上平臺(tái)的便利性、商品的多樣性及價(jià)格等優(yōu)勢(shì)極大地改變了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,直接沖擊了線下門店客流,導(dǎo)致線下交易量下滑,很多實(shí)體店甚至淪為電商的試衣間
線上平臺(tái)的便利性、商品的多樣性及價(jià)格等優(yōu)勢(shì)極大地改變了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,直接沖擊了線下門店客流,導(dǎo)致線下交易量下滑,很多實(shí)體店甚至淪為電商的試衣間
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無(wú)法識(shí)別高質(zhì)量客戶,從而無(wú)法提供高質(zhì)量的服務(wù)以促進(jìn)消費(fèi),同時(shí)大部分交易都是一錘子買賣,難以形成粘性,缺少識(shí)別目標(biāo)用戶的方式及精細(xì)化數(shù)據(jù)分析能力,導(dǎo)致無(wú)法精準(zhǔn)營(yíng)銷,二次消費(fèi)轉(zhuǎn)化困難
無(wú)法識(shí)別高質(zhì)量客戶,從而無(wú)法提供高質(zhì)量的服務(wù)以促進(jìn)消費(fèi),同時(shí)大部分交易都是一錘子買賣,難以形成粘性,缺少識(shí)別目標(biāo)用戶的方式及精細(xì)化數(shù)據(jù)分析能力,導(dǎo)致無(wú)法精準(zhǔn)營(yíng)銷,二次消費(fèi)轉(zhuǎn)化困難
解決方案場(chǎng)景
全渠道管理
線上線下一體化管理,幫助企業(yè)解決單渠道管理難題
- 全渠道消費(fèi)者接觸點(diǎn):PC、移動(dòng)App、小程序、微商城等全方位的消費(fèi)者接觸點(diǎn)
- 全渠道會(huì)員統(tǒng)一管理:門店和線上發(fā)展的會(huì)員都匯集至云端會(huì)員中心,包括第三方平臺(tái)下單會(huì)員引導(dǎo);門店和線上都可從云端獲得會(huì)員信息用于各自渠道營(yíng)銷
- 全渠道大數(shù)據(jù)數(shù)字營(yíng)銷:一站式數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái),鏈接全渠道客戶,為電商企業(yè)建立屬于自己的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷中心
- 全渠道促銷管理:?jiǎn)纹芳?jí)促銷、訂單級(jí)促銷、店鋪級(jí)促銷、平臺(tái)級(jí)促銷等多種促銷方式管理
自助購(gòu)
消費(fèi)者線上自助購(gòu)物,多種方式提貨
- 線上購(gòu)買,平臺(tái)發(fā)貨到家:消費(fèi)者自助線上購(gòu)買產(chǎn)品,平臺(tái)發(fā)貨到家,足不出戶,輕松購(gòu)物
- 線上購(gòu)買,門店提貨:消費(fèi)者自助線上購(gòu)買產(chǎn)品,線下門店提貨,實(shí)現(xiàn)線下引流,增強(qiáng)門店體驗(yàn)
門店購(gòu)
消費(fèi)者線下門店購(gòu)物,大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦
- 新客到店場(chǎng)景:全程引導(dǎo)式消費(fèi)者會(huì)員申請(qǐng)
- 熟客到店場(chǎng)景:消費(fèi)者習(xí)慣分析,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷
- 客戶離店場(chǎng)景:會(huì)員新消息推送,線下流量引導(dǎo)
智慧購(gòu)
千人千面、千店千面,構(gòu)建智慧電商
- 大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品、廣告位和搜索智能個(gè)性化推薦:根據(jù)消費(fèi)者不同偏好精準(zhǔn)推送不同商品,實(shí)現(xiàn)智能化個(gè)性化的商品推薦搜索等服務(wù)
- 門店獨(dú)立線上店鋪和模板裝修:不同門店擁有獨(dú)立線上店鋪,實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域特色,不同風(fēng)格的線上千店千面
平滑升級(jí)
一次部署,平臺(tái)隨業(yè)務(wù)增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫升級(jí),云服務(wù)按需彈性擴(kuò)展
- 業(yè)務(wù)平臺(tái)按業(yè)務(wù)需求平滑升級(jí)版本:業(yè)務(wù)平臺(tái)支持從小到大多個(gè)版本部署方式,并可以隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)平滑升級(jí)
- 云服務(wù)資源彈性擴(kuò)容,自動(dòng)動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡:云服務(wù)資源支持資源隨業(yè)務(wù)變化彈性伸縮,提高資源利用率,節(jié)省用戶成本
應(yīng)用場(chǎng)景
方案描述
基于天潤(rùn)智力快速搭建鞋服企業(yè)零售電商體系,把握自主流量閉環(huán),會(huì)員核心資產(chǎn)自我掌握;線上線下一體化的零售體系,打造線上線下一致的消費(fèi)者體驗(yàn),商品、會(huì)員、訂單數(shù)據(jù)貫穿至經(jīng)銷商、門店、導(dǎo)購(gòu)
架構(gòu)說(shuō)明
方案優(yōu)勢(shì)
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先進(jìn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)技術(shù),提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
先進(jìn)的架構(gòu)設(shè)計(jì)理念、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)能力和較低的成本,助力鞋服行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道融合,提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
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線上線下一體化,保證客流穩(wěn)定增長(zhǎng)
線上集客、線下服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、價(jià)格透明化,提升用戶體驗(yàn),確?土鞣(wěn)定增長(zhǎng)
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業(yè)務(wù)中立,保護(hù)品牌價(jià)值
天潤(rùn)智力恪守業(yè)務(wù)邊界,“上不碰應(yīng)用,下不碰數(shù)據(jù)”,專注打造云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),助力企業(yè)建設(shè)自有電商平臺(tái),自主掌握核心數(shù)據(jù)
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大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,提升客戶粘性
積累用戶、商品、訂單等數(shù)據(jù),通過(guò)大數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)分析,深挖用戶個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù),提升客戶體驗(yàn)及客戶粘性
推薦配置
推薦配置
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電商軟件B2B2C
支持多商戶入駐的平臺(tái)級(jí)電子商務(wù)銷售與運(yùn)營(yíng)應(yīng)用系統(tǒng)
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新零售電商中臺(tái)
整合新技術(shù),幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行電商業(yè)務(wù)的規(guī)劃、咨詢、平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng),使其直接面對(duì)終端及消費(fèi)者并建立真正的全渠道電商系統(tǒng)
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Migr ROS遷徙全渠道零售運(yùn)營(yíng)支持平臺(tái)
Migr ROS整合移動(dòng)、線上及門店的全業(yè)務(wù)形態(tài),實(shí)現(xiàn)ERP+云POS+店商+電商一體化運(yùn)營(yíng),可以基于鯤鵬云服務(wù)器進(jìn)行部署
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大商創(chuàng)X
大商創(chuàng)b2b2c多用戶商城系統(tǒng)是上海商創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司推出的全渠道+全場(chǎng)景電商生態(tài)系統(tǒng)
聯(lián)系我們的專家,天潤(rùn)智力將竭誠(chéng)為您提供電商行業(yè)咨詢服務(wù)